よくあるご質問

もちろんご利用ください。
衣替えの時だけご利用いただいているお客様や、他店を利用しているけど１度だけ出してみたいというお客様もいらっしゃいます。

はい、１つからご訪問いたします。遠慮なくお問い合わせください。

はい、お時間の指定にもできる限り対応しております。
地域密着型のクリーニングサービスですので、お客様お一人お一人のご都合に合うようルートを組み立てて集配に伺っております。お気軽にご相談ください。

はい、お受けします。
ご希望の物を玄関までお出しください。そこから先はスタッフが責任もって運び出しいたしますので、お客様は外に出ることなくお引渡しいただけます。

いいえ、諦めなくても大丈夫です。
当店ではデラックスクリーニングのメニューもご用意しております。そのためブランド品・高級品であることを理由にお断りすることはありません。ぜひ一度ご相談ください。

極力ご希望の日にちにお届けするよう手配いたします。
ただし、お預かりする時間や汚れの度合いにもよってもクリーニングに掛かるお時間が変わって参ります。一度ご相談ください。

無理のない範囲で構いません。
もちろん、お客様ご自身で外して玄関にお出しいただければスムーズにお預かりすることが可能ですが、カーテンの脱着はなかなかの重労働です。
当店ではカーテンのクリーニングをご依頼いただく際、脱着も無料でお手伝いしておりますのでご安心ください。

通常の小さな染みであれば無料で承っております。
ただし、血液・ワイン・汚物などの染みなどに関しては、必要に応じて追加料金が発生する場合がございます。その場合は事前にご連絡し、お客様にご了承をいただいた上で処理を行います。